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吉首短信平台成功应用案例

2009年6月5日,气象炎热,邻近全国高考,下午5时吉首市西环路DN600主水管爆管,造成全市大面积停水,接到信息后水司领导立即组织抢修队进行关闸停水抢修••。虽然及时在电视和电台上发布停水抢修通知,但咨询服务电话还是被用户打爆,服务人员不厌其烦的重复解释,效率比较低,有的电话甚至直接打到领导手机上••。
    市供水信息中心紧急启用成聪短信管理系统,仅用20分钟就完成向3000多停水用户发送爆管停水信息,同时向市级主管领导发送汇报信息,服务人员受理咨询服务电话量大大减少••。事后通过电话抽样调查,停水用户对自来水公司短佩服务给予充分确定和赞美••。

成聪软件短信平台是对自来水公司信息发布¶••⊿催缴水费等工作而推出的全面解决方案,短信平台的应用,可以彻底解决传统信息张贴造成的城市“牛皮癣”,用户欠费隐私得到掩护,大众感受更方便¶••⊿舒适••。